荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖满 梁正）“我是广东人，到过全国许多公共就事场所，可是像你们这儿设备装备完全、工作人员服务态度又好的却不多，线日一早，洪山区政务服务中心来了一位带着“宠物”就事的特别大众，王先生身旁这只全身乌黑的导盲犬也成为了榜首只自在进入政务中心大楼“就事”的动物。

　　据悉，洪山区政务服务中心窗口早上9点开端处理事务，为便当大众提前取号等候，就事大厅每天提前一小时敞开。上午8点10分，在家人的陪同下，视力残障人士王先生牵着导盲犬来到政务服务中心处理房产事务。

　　岗亭安保人员榜首时间留意到该状况后，敏捷联络楼内“无妨碍服务岗”的工作人员拓荒绿色通道，引导他们至等候区就坐，并组织专人为其供给咨询、帮办等一站式的服务。从材料审阅、事务处理到交税完结相关手续，一共用时不到两小时，王先生对工作人员高效周到、省时省力省心的热情服务拍案叫绝。

　　为进一步提高政务服务温度，削减大众就事阻止，洪山区政务服务中心特在一楼大厅设置了无妨碍服务岗，并装备有便民轮椅、儿童座椅、助听器、老花镜、无妨碍卫生间及停车位等设备设备，针对现役军人、老弱病残孕及行动不便等需求协助的就事大众，拓荒绿色通道进行事务处理。经过进一步优化无妨碍服务，建立健全人性化、精细化服务机制，洪山区政务服务中心为残疾人、老年人等特别集体供给愈加便当、交心的服务，让政务服务更有温度、更有力度。

　　无妨碍服务是城市水平缓形象的重要表现，洪山区行政批阅局政务服务科相关负责人介绍，下一步政务服务中心将持续推进政务服务无妨碍环境建造及办理的常态化和标准化，为企业大众供给愈加便当、安全、顺利的无妨碍环境，厚实提高归纳服务才能，结合实际，着力打造多维度服务的无妨碍归纳窗口，提高企业大众就事的取得感和满意度。

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