长江路大街坚持以营商环境为根底，全面深化变革，不断推出惠企行动，密布开释与民生相关的方针盈利，进一步激起各类商场主体的生机与创造力。“情满长江”服务品牌一站式服务24小时不打烊，“数字为媒”才智作业定点服务……一项项实干立异行动，既提高了辖区企业大众的幸福感、取得感，也成了大街工业振兴和高质量开展前锋的鲜活注脚。

　　2020年12月，青岛西海岸新区长江路大街便民服务中心新大厅启用。新大厅坐落光谷软件园44号楼，建造面积1600余平方米，有22个归纳服务窗口。大厅内设有政务揭露体会区、帮办代理区、24小时便民服务区、人才洽谈区等，可为辖区居民、企业供给才智、快捷、高效的政务服务。

　　新大厅自启用以来，里边的“24小时便民服务区”深受居民和企业欢迎。在现场看到，这儿设有大众E站、公交卡充值、自助文件柜等设备，为居民供给24小时“不打烊”服务。

　　“我在这儿自助请求了灵活性作业补助，都没占用上班时刻。”黄昏下班后，在长江路大街便民服务中心遇到了在零工商场从事灵活性作业的张先生。他正在“24小时便民服务区”的设备上依照过程自助请求灵活性作业补助。据了解，张先生白日要作业，没时刻到便民服务中心，只要黄昏下班后才有时刻过来处理事务。“真是便当，一点也不耽误时刻就能把作业办妥了。这个‘24小时便民服务区’带给咱们的快捷服务非常交心。” 张先生说。

　　“假如就事大众上班忙，没空过来处理事务、拿取文件材料，能够趁下班后或是周末过来，经过自助文件柜处理。”长江路大街便民服务中心负责人乔旭光说, 现在运用自助文件柜的人越来越多。在自助文件柜前，看到这儿有就事大众存件、取件，作业人员取件、存件等功用。“就事大众点击‘存件’，挑选‘我是就事人’，刷自己身份证验证身份，挑选部分、处理事项，输入自己手机号，然后翻开闲暇箱门、寄存文件、封闭箱门，体系就会自动给作业人员发送短信取件码。” 乔旭光介绍，作业人员上班后经过相应程序取出文件后，体系又会自动给就事人发送“已揽件”的短信提示。待事务处理完结后，作业人员会把相关材料再进行“存件”，就事大众能够在自己便当时前来完结取件。

　　“居民可经过微信查找或扫码重视大众号‘情满长江’，经过掌上就事功用，足不出户处理作业社保、生育服务、民政残联、行政批阅等事务。” 乔旭光翻开手机在“情满长江”大众号页面向咱们介绍，重视大众号后，点击“掌上就事”，挑选“作业社保”，依据“流程导图”，就可自助处理事务，减少了网上就事的探索环节，优化了网上就事体会。

　　大街还在全区首先自主立异研发了“长江路才智渠道”小程序，包括作业岗位信息、训练信息、创业方针等才智化服务。小程序经过线上、线下多渠道收集数据，大数据自动剖析匹配，以企业和求职者的需求为靶向，精准定点推送惠企方针和岗位信息，助推公共服务完成从“难如登天”到“准确捕捉”的改变。

　　谈到“长江路才智渠道”小程序给企业带来的种种便当，青岛地厚充盈交易有限公司的作业人员逄女士深有感触。“前不久注册了 ‘长江路才智渠道’小程序，然后经过小程序查询，发现咱们公司契合小微企业请求创业补助的条件。接着我又经过这个小程序界面的跳转，直接转到青岛人力资源和社会保障局的官网上。随后，咱们就在网上成功请求了小微企业创业补助。”逄女士表明，“长江路才智渠道”会给予很到位的提示与服务，给企业做到了所需信息的精准定点推送。

　　此外，“情满长江”大众号还聚集“农民工”“赋闲人员”“大学生”等集体，着眼落户、子女入学、医保等重点集体比较重视的事务事项，将各部分碎片化的事务方针整合到渠道，进行会集咨询、处理。

　　优化营商环境，企业就事体会感的提高是其间很重要的一方面。跟着“一窗受理”“一次办成”变革不断深化，长江路大街的营商环境“金字招牌”逐渐打响。

　　乔旭光表明，大街深化饯别“一次办妥”服务理念，不断提高“互联网+政务服务”水平，全面推行“一次办、就近办、立刻办、网上办、阳光办”的“五办作业法”，一心一意服务辖区企业、大众，打造“情满长江”服务品牌，营建了“就事效率高、服务质量优、大众取得感强”的政务服务环境。

　　“‘一次办’为咱们企业节省了许多人力、物力以及时刻。曾经，小微企业要请求创业补助，需求跑好几趟，还不一定能办下来。现在好了，咱们只需在网上提出请求，然后就在家等着就行，便民服务中心的作业人员会自动上门为咱们企业服务。”新区上语文明训练安排的法人李晓鹏说，便民服务中心作业人员到企业为事务做好相关材料的核实，帮企业做好请求的相关后续作业。“现在咱们请求的创业补助现已经过了审阅，就等着政府给咱们发放补助金了。从开端请求到办完手续，咱们没‘跑过腿’，大街便民服务中心一次性就给咱们办妥了，太交心了！”李晓鹏说道。

　　据介绍，长江路大街便民服务中心强化创业扶持方针执行，活跃为小微企业和创业者供给各类创业补助和担保借款方针贴息服务，2020年合计发放各类创业扶持资金9000余万元，对辖区中小企业开展供给了有用帮扶。中心还联合专业招聘企业，为辖区企业开展供给人力资源支撑。到现在，累计举行网络招聘会、线场次，参与招聘的企业达300余家，供给岗位1200余个，累计求职人数2000人次，达到作业意向600余人。“咱们还努力提高劳作争议调停才能，充分发挥底层调停安排化解争议‘第一道防地’和‘互联网+调停’等网上调停服务渠道的效果，完成了劳作人事争议调停立刻办、网上办、就近办，减轻了劳作者的维权本钱。”乔旭光介绍。

　　栽好梧桐树，引来金凤凰。杰出的营商环境为青岛西海岸新区长江路大街高质量开展插上了腾飞的翅膀，令人充溢等待。

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