自党史学习教育展开以来，我国人寿天津市分公司严厉执行上级党委关于党史学习教育相关布置要求，安身金融稳妥服务单位实践，坚持以学为先、以悟为要、以做为本，聚集“以稳妥确保提高人民大众取得感、幸福感、安全感”，广泛展开“我为客户办实事”实践活动，引导广阔党员干部安身本职岗位，着力为客户办实事、办好事、办成事。

　　为进一步处理老龄客户需求，天津市分公司前、中、后台工作人员从出售服务的全方位、全流程进行改造优化，实在为广阔客户供给“有温度的适老金融稳妥确保服务”。

　　现金服务。为实在处理晚年人在运用智能技能方面遇到的杰出困难，打造调和现金流转环境，我国人寿天津市分公司在防备公司事务收付危险、确保资金安全的基础上，经过充沛优化身份辨认、挂号留存相关材料等流程安排，最大极限地满意客户交纳现金保费和收取现金的需求。现在，现已完成为临柜客户供给“现金方法交纳续期保费”“集团老事务客户现金收取退保金”等服务。

　　专属服务。在归纳剖析和广泛听取临柜客户需求的基础上，2021年4月起，我国人寿天津市分公司在柜面注册老龄客户专属服务通道，为其供给“优先叫号”服务；在服务区设置爱心座椅，装备老花镜、医药箱等适老化设备设备，以备不时之需；粘贴危险提示，协助老龄客户防备健康和金融危险；出售人员和柜面值班人员共同为客户供给专属伴随服务、1对1协助处理E化APP运用困难。一起，针对金融稳妥企业客户服务特征，一线运营单位深化发掘客户需求，在服务老龄客户较多的出售职场装备健康医药箱，常备适量心脑血管应急药物，以应对突发危险，为客户供给愈加全面的健康确保。

　　上门服务。为最大程度满意年老体弱客户服务需求，我国人寿天津市分公司针对该类人群在柜面开设绿色通道，依据客户身体状况，完成“零”等候；出售和服务部门加大力度，定时展开寿险app等E化东西操作训练，关于部分无法临柜客户供给长途在线专业操作辅导，完成“在线就事”；针对身体不方便、不能临柜且无法便当运用E化东西的客户，一线出售人员和专业柜员多方联动，自动上门，为客户供给“移动式货台”服务。

　　下一步，我国人寿天津市分公司将持续安排和发起整体党员干部和出售人员，承继发扬党的优良传统，着力处理客户稳妥确保服务需求，实在显示央企职责担任。

　　高新区将认真贯彻市委、区委的决议计划布置，用汗水灌溉收成，以实干笃定前行，在加速建造“五个现代化天津”和“昌盛宜居才智的现代化海边城市”的实践中，担任高新职责、展示高新作为、做出高新奉献，奋力编写新时代自创区建造新篇章！【具体】

　　各委办局首要负责人先后走进直播间，环绕民生热点问题，与大众代表、听众、网友和专家学者沟通互动，倾听大众意见、诉求，现场回应大众关心，让各部门可以直接听民意、解民忧、纾民怨，为改进工作供给参阅。【具体】