政务服务作业是政府与大众最直接的联络，公民大众满意与否，直观反映了政府的作业才能，也影响着营商环境。近年来，我市继续深化“放管服”变革，“零费用”“智能化”的市场准入机制日益健全，“互联网+政务服务”体系愈加完善，线上线下的深度交融推进了政务服务从“可办”向“好办”改变，加快打造公民满意的服务型政府。

　　在庐阳区政务服务中心，市民彭国桂正在公安窗口补办户口本，一个小时不到，她就拿到了新的户口本。彭国桂告知记者，这个新建成的服务中心离家近，能办的事儿多，就事的速度也比较快，的确很便当。

　　2020年，作为全市仅有事项下沉试点单位，庐阳区大力度推进个人类政务服务事项“就近办、家门口办”，将个体工商户事务、社保证明出具、养老保险补缴等全区101个个人类政务服务事项，经过“受理下沉、申报下沉、批阅下沉”形式，下沉至城镇（大街）为民服务中心归纳窗口受理。现在，个体工商户事务等18个事项可“跨街镇”全区通办，“街镇通”累计服务大众9万人次。

　　“就近办、家门口办”是我市加大政府服务供应方法的一次立异测验，到本年6月，全市13个县（市）区共下沉各类事项1539个，掩盖城镇大街149个，延伸到村（社居）1022个，已办件351123件。近年来，我市依照政务服务标准化、规范化、便当化的整体要求，施行政务服务事项“四级四同”。依托安徽政务服务网和各级就事大厅，完结线上线下深度交融。现在，全市55个市直部分、13个县（市）区、150个城镇、1690个村居共14.1万个政务服务事项悉数归入安徽政务服务网，完结“一网通办”。

　　从政务服务高质量发展中获益的不只有大众，还有企业。五年来，我市先后施行注册资本实缴改认缴、营业执照“三证合一”到“数证合一”、企业名称自主申报、注册挂号权限不断下放等一系列变革行动，下降准入门槛，精简就事流程，变革盈利逐渐开释。安徽青松食物集团在曩昔的五年中扎根合肥、服务安徽、辐射长三角，兴建了多个出产工厂。在飞跃发展的过程中，是合肥的营商环境便当了企业，增强了企业的出资决心。

　　“十三五”期间，全市市场主体户数接连5年坚持两位数添加，市场主体总量从“十二五”末的46万户添加到现在的125万户。本年上半年，全市新增市场主体14.44万户，创前史新高。政务服务功率和质量的提高离不开数据赋能。合肥在全省首先完结政务数据 100%、社会数据 60%的会聚方针，整合开发了近2000个政务数据才能供全市同享运用，全省数据归集总量榜首。建成一致的市级大数据渠道，接入全市近200个事务体系、服务于31家市直、区县委办局及企事业单位的64个使用体系，完结政务数据纵向全贯穿、横向全掩盖，促进了事务部分服务使用彼此联接，变“大众来回跑”为“部分协同办”。在疫情常态化管控下，合肥市施行了“一码处理”的新行动，便是将“健康码”引进大厅就事，完结与市级电子证照库相关，2752个事项处理事务时，完结“健康码”主动相关电子证照。

　　在合肥市交警支队交通指挥中心大屏幕上，显现着“交通拥堵指数”“路途拥堵排行”等信息，这些都是“交通超脑”的劳绩。“交通超脑”是一个大数据渠道，整合接入了公安自有、交通职业、互联网等多源交通流量数据，改善提高交警在交通管理、城市管理、大众服务等方面的归纳水平，交融数据同享、精准感知发掘、智能剖析决议计划和大众出行服务等功能。

　　“交通超脑”仅仅合肥“城市大脑”中的一根“脑神经”。我市经过“政务云+城市中台”构建城市大脑数字底座，现在大数据中心掩盖了不动产挂号、住宅保证审阅、中小学报名等349个事务使用场景，削减居民和企业2000万屡次跑腿及资料提交，使事务处理更便当、方便、高效。