近来，《省级政府和要点城市一体化政务服务才能（政务服务“好差评”）查询评价陈述（2021）》（以下简称《评价陈述》）正式出炉，合肥市在32个要点城市一体化政务服务才能指数评价中名列第四，与深圳、广州、南京、杭州、宁波、青岛6个城市同处榜首方阵。《评价陈述》显现，合肥一体化政务服务才能整体指数“十分高”，这是我市接连三年在该榜单中获此荣誉。

　　市数据资源局音讯，《评价陈述》是国务院办公厅电子政务办公室托付中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心，对全国32个省级政府以及32个要点城市网上政务服务才能查询评价得出，要点环绕在线服务成效度（“好差评”准则建造）、在线处理成熟度、服务方法齐备度、服务事项掩盖度、就事攻略准确度5个方面。

　　《评价陈述》指出，合肥市环绕“政府一个渠道推服务、大众一个渠道找政府”方针，努力打造“一源五端”，活跃推行才智办、免申办、就近办等服务方法，加速推进政务服务一体化建造，完结政务服务线上线下深度交融、批阅服务“易办”、“快办”，不断提高政务服务质量、服务功率和大众满意度。

　　近年来，合肥大力推进“互联网+政务服务”变革，以数字政府建造推进一体化政务服务才能提高，完结让数据多跑路、大众少跑腿。一方面，打通服务大众“最早一公里”，建成“7×24”小时政务大厅，推出“7×24”小时政务服务地图，完结“专科+全科”归纳窗口建造，窗口数由49个紧缩到18个。一起，依照“零原件、不碰头”和“一次提交、一次办成”规范，进一步优化批阅流程、精简申报材料、下降就事本钱，完结市县均匀许诺处理时限紧缩至1.7个工作日，比2019年紧缩59.7%；均匀申报材料紧缩至1.7个，比2019年紧缩58.8%。

　　现在，合肥“最多跑一次”事项占比99.99%，“全程网办”占比99.6%，完结了长三角41个城市、51个事项异地通办。合肥将进一步以才智服务为引领，强化线上线下深度交融，推进政务服务从“可办”向“好办”改变。