6月24日，四川省政务服务和公共资源买卖服务中心一窗受理和谐处处长张力一行来汉调研辅导汉源县一窗受理作业。

　　张力实地察看了县政务服务中心、九襄镇便民服务中心窗口设置及运转流程，具体了解了汉源县“三集中三到位”状况、归纳窗口变革及建造状况、“一件事一次办”作业展开状况、“办不成事”受理窗口及“川渝通办”专窗设置作业展开状况，查阅了“办不成事”受理窗口和“川渝通办”专窗处理台账，具体询问了各窗口首席代表在处理事项过程中大众的服务需求以及存在的困难和问题。

　　张力要求：一是要优化归纳窗口装备，全面紧缩企业、大众等候时刻。将进驻大厅的批阅事项悉数归入无差别“一窗受理”，完成“一窗通办”。加强对无差别“一窗受理”作业人员的业务培训和归纳查核，全面进步作业人员的收件、受理水平，进步无差别“一窗受理”运转功率。二是要抓好“流程再造”，进步行政批阅标准化水平。对批阅事项进行标准化整理，坚决整理没有法律法规根据的申请材料，为企业、大众供给个性化、针对性的服务，高效助力企业、大众干事创业。三是要深化“一网通办”，进步政务服务信息化水平。立异自助政务服务，打造“自助服务区”，完成移动网络全掩盖，支撑移动端高速网上就事，支撑微信提早预定，供给现场叫号短信和微信提示，完成精准预定、无声叫号、交心服务。四是要立异作业行动，进一步进步大厅办理服务水平。用市场化思维和手法来立异、推动各项作业，为企业、大众供给“1对1”“店小二”式服务，实在进步企业、大众的取得感。

　　雅安市政务服务和大数据局副局长樊伟，汉源县委常委、常务副县长葛礼宏伴随调研。