数字化改革是政府数字化转型的一次全方位拓展和升级，是浙江立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的重大战略举措。台州市黄岩区积极响应浙江省数字化改革号召，成为全省数字化示范大厅试点之一。2月底，黄岩区政府召开了建设全省数字化示范大厅工作部署会，黄岩区应急管理窗口积极配合区行政服务中心推进落实，完成了前期准备工作并积极开展政务2.0平台全流程测试，助力区行政服务中心顺利通过省数字化示范大厅第一次验收。目前，黄岩区应急管理窗口已全面应用政务服务2.0系统。

　　黄岩区应急管理窗口在区行政服务中心大厅全面应用政务服务2.0系统进行收件，办件后由群众进行评价，形成好差评闭环。窗口对没有办件的事项也进行了全流程测试，确保每个事项都能在今后实际应用中顺畅无阻。本部门其他事项省里已经整体对接，按原来的模式进行办件；投资项目事项仍用投资项目在线进行办理；群众、企业在浙江政务服务网、浙里办上申请的办件也继续按原来模式进行操作。多种模式供群众、企业选择，线上线下全畅通，政务服务全方位。

　　黄岩区应急管理局根据《黄岩区政务服务2.0事项清单》对18个事项分批进行全流程测试，在系统测试中，发现关于系统对接、共享材料、表单填写、功能设置、账号应用等问题，第一时间反映到区行政服务中心业务科，并填写全面详细的书面材料，附上截图和表单等，通过业务科发送工单，与区、市大数据局及省里的软件工程师沟通联系，帮助优化升级政务服务2.0系统。

　　黄岩区应急管理窗口业务通过区行政服务中心前台设置的综合窗口受理，收件所需的高拍仪、读卡器、平板由区行政服务中心负责统一配备，后台审批用电脑、打印机由本部门负责保障。群众、企业到窗口办件，工作人员可通过政务服务2.0系统提供快速便捷的服务，高拍仪拍摄清晰的申请材料，读卡器读取经办人身份证信息，共享数据提取工商执照等信息，平板进行电子签名及评价，高效智能的服务让群众满意度更高。