我国银保监会新闻发言人7日答记者问。河南郑州“720”特大暴雨形成严重人员伤亡和财产丢失，请问现在稳妥理赔状况如何？银保监部分在引导稳妥机构树立完善稳妥保证应急机制、进步敏捷呼应才能方面有哪些办法？

　　答：依照习总书记关于防汛救灾作业重要指示精神和国务院领导同志指示要求，银保监会敏捷行动，靠前指挥，先后印发5份支撑防汛救灾加强金融服务相关文件，当即发动严重灾祸应急预案，安排注册24小时接报案、开创性施行无差别救援等，清晰快受理、快查勘、快理赔，督导稳妥机构简化手续、环节、标准。

　　据统计，7月17日至8月25日，河南稳妥业共接到理赔报案51.32万件，开始估损124.04亿元，已决赔付34.6万件，已决赔款68.85亿元，全体件数结案率已达67%。其间，人身意外险（含意外医疗）件数结案率76%，车险件数结案率86%，农险件数结案率76%，特别是全损秋粮作物赔款进展超过了94%。

　　银保监会活跃辅导催促派出机构、稳妥机构树立完善稳妥保证应急机制、进步敏捷呼应,充分发挥稳妥经济补偿和社会管理功用。一是要求稳妥公司活跃合作地方政府展开救灾救治、疏通金融服务、在灾祸救助和灾后康复重建中自动担任作为。二是要求稳妥公司施行无差别救援、加强理赔服务统筹和谐、细化防灾救灾办法、做好丢失精准摸排等，引导职业树立应急处置作业标准，保证应急应对高效及时。三是加速研讨树立稳妥灾祸事端分级分层呼应机制，清晰不同等级灾祸事端下监管体系、稳妥公司及有关主体的呼应办法。