2021年3月17日，探马SCRM与泰康人寿稳妥有限责任公司（简称泰康人寿）进行企业微信SCRM体系上线发动会，泰康人寿总公司高璐与探马SCRM创始人&CEO常丰峰莅临发动典礼现场并讲话。

　　b.出售的本质良莠不齐，在电话、微信上的交流处于黑盒状况，企业无法有用办理出售的行为，然后形成监管危险和潜在客户丢失。

　　a.出售在和用户交流时，由于商场诚信建造、线上消费不能碰头、对互联网稳妥了解认知不行等原因，对线上出售的方法心存疑虑，信任感不强，导致成单率低。

　　b.用户来自于线上，出售对用户的了解比较少，以及触及隐私问题，不能精确全面的取得客户资料，导致引荐的产品和用户的匹配度不高，终究影响营收。

　　a.稳妥出售用个人微信去加老友时，由于加人频频或许被告发等原因，加上腾讯对个微营销的约束，导致封号严峻，无法继续运用。

　　a.探马SCRM能够计算出售在企业微信中的跟进数据、服务质量数据等，从出售的维度、客户的维度剖析洞悉。

　　b.经过检查电销和客户的企业微信交流记载，能够发现问题，总结优质话术，同享给其他出售运用；一起监管违规行为。

　　a.在运用企业微信与用户交流时，能够经过企业的品牌和口碑增强用户信任；一起，经过职工的朋友圈、小站、自定义的对外信息展现公司、产品及个人评级，刻画出售专业形象。

　　b.探马能够依据用户的来历、偏好、动作主动生成标签，协助职工全面了解用户，精准交流。

　　c.除精准营销外，探马SCRM协助出售设置主动欢迎语、新加老友SOP、客户SOP、社群SOP等，只在对的时刻做对的事，削减批量无效打扰，表现企业的关心。

　　a.经过企业微信可搬运在职/离任职工客户，将一切客户资源堆集在企业的流量池中。

　　a.探马SCRM是企业微信官方服务商，是企业微信营销才能的拓宽增强，安全性高、稳定性高。

　　探马SCRM将经过拓客、转化、运营、办理四个维度，为企业供给全流程的私域流量运营战略。

　　从用户重视稳妥信息，到跟进转化、成单、服务，是一个完好的链条，用户的一切信息能够经过探马SCRM在每个环节沉积、流通。

　　用户留资后，探马SCRM体系主动将头绪分配给出售，出售先用电话跟进，引导用户加TA的企业微信，在企业微信中继续转化。

　　依据用户的标签，给用户发送他感兴趣的内容，进行培养，当用户翻开内容时，实时告诉对应的出售，提示跟进（能够经过内容获取用户的手机号）。

　　用户在线上成单。用户挑选稳妥品种、费率、填写个人资料，生成电子保单，在线付出电子保费，保单收效。

　　用户成单后，电销经过拉群/推手刺/推二维码的方法，将用户转给服务人员进行服务，或处理退保、理赔等。

　　出售数据剖析，包含电话外呼量、接通量；老友请求量、成功增加量；客户交流量、有用交流率、成单量等几十个数据维度全面洞悉。

　　监管微信交流、电话交流等状况，筛查灵敏词、灵敏动作；回看丢单原因、成单原因等。

　　话术同享包含公司层面的一致话术，如稳妥的相关条款、专业性内容；部分top sales的话术，深度发掘客户需求；个人平常堆集的常用线.营销才能提高

　　经过用户标签辨认用户的特点、特征，给付费才能强、有危险意识、重视健康办理的用户发送相关内容，一起在朋友圈刻画专业影响，营建大批量付费购买的气氛，赠送相关福利促进用户的付费志愿。

　　当用户感兴趣翻开相关内容时，对要点用户及时跟进，掌握最佳时机，达到转化。

　　在渠道投进时，经过企业微信活码引流，主动经过老友、主动发送个性化欢迎语，用新加老友SOP、客户等级SOP触达，继续互动。

　　泰康人寿营销负责人表明，在选型的过程中，最垂青产品的安全性，以及产品与泰康人寿事务的契合度。在触摸很多企业微信服务商中，探马SCRM产品技能才能过硬、与稳妥行业的使用场景契合度高、对接人员服务专业，是一个值得信任的协作伙伴。此次泰康人寿与探马SCRM的协作将推动泰康人寿一直坚持的“商场化、专业化、规范化”理念的落地，助力泰康人寿企业微信营销的全面晋级，为日益生长的工薪白领人群供给专业化、高品质的人寿稳妥服务。（责任编辑：张晓波 ）